Gerade im Winter ist es besonders wichtig, dass wir alle auf obdachlose Menschen achten und helfen, wenn es gefährlich wird. Was jede*r Einzelne ganz konkret tun kann, haben wir unsere Kolleg*innen von der Koordinierungsstelle der Berliner Kältehilfe gefragt. Sie sind ein wichtiger Knotenpunkt im Berliner Hilfenetz. Das Team organisiert unter anderem Unterkünfte, erstellt den Kältehilfewegweiser, betreibt die Kältehilfe-App, die Webseite kaeltehilfe-berlin.de und das Kältehilfetelefon. Zu ihren Aufgaben gehören auch die enge Abstimmung mit dem Berliner Senat und den Bezirken sowie die Beratung und Unterstützung der Anbieter*innen von Angeboten.